利用が認められた口コミ、問い合わせ、アンケート回答を確認。利用範囲と必要な項目を決めます。
課題別の分類と、元の声に戻れる要望一覧を作成。参照元や前提条件を確認できる形にします。
件数だけで優先順位を決めず、顧客背景と実現性も確認する。
実際の業務サンプルで試し、今の作業と比べて準備時間・修正の手間・確認漏れを確かめます。情報が足りない場合や例外への対応、既存システムとの連携方法も確認してから運用を決めます。
市場・競合・顧客の声から差別化案を生成し、企画立案を支援します。
売上から需要を予測し、発注量の目安を提示。在庫調整の判断を支援します。
